I tempi di consegna di ciascun prodotto sono indicati nella pagina dedicata al prodotto.
Se un ordine contiene prodotti con tempi di consegna diversi, la consegna avverrà in base al termine più lungo. La consegna non può essere frazionata.
In generale, ad eccezione dei periodi di grande affluenza, se l’ordine viene effettuato dal lunedì al venerdì entro le ore 14, viene elaborato lo stesso giorno e arriva a destinazione nei successivi 1-2 giorni, compreso il sabato per le località in cui i corrieri effettuano consegne anche nel fine settimana.
Se l’ordine viene registrato dopo le ore 14 dal lunedì al venerdì, viene evaso il primo giorno lavorativo e arriva a destinazione nei due giorni lavorativi successivi.
Se l’ordine viene registrato nel fine settimana, viene evaso lunedì e arriva a destinazione martedì-mercoledì, nei giorni lavorativi.

Sì, puoi ritirare il prodotto di persona presso la nostra sede di Bucarest, Settore 1, via Copilului n. 6-12, piano terra.
Puoi pagare presso la nostra sede con carta di credito tramite POS o in contanti.

Una volta confermato l'ordine, non è possibile aggiungere altri prodotti se non creando un nuovo ordine.

Ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected].
I prodotti personalizzati non possono essere restituiti a meno che non presentino un difetto di fabbricazione.
Qualora il reso venga accettato, il cliente dovrà rispedire il prodotto al nostro indirizzo di Bucarest, via Copilului n. 6-12, piano terra; le spese di spedizione saranno a carico di StarGift.
Entro un massimo di 2 settimane dal ricevimento del pacco restituito, StarGift rimborserà il valore del prodotto direttamente sul conto bancario del cliente.

Questo servizio è disponibile solo a Bucarest.
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In determinati casi, quando il prodotto non è ancora entrato in fase di produzione, è possibile apportare alcune modifiche.
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